Transparence & Confiance
Conditions générales
Les conditions régissant l'utilisation du site et l'achat de nos produits.
Dernière mise à jour: 18 octobre 2026
Cette page est maintenue par l'équipe de The Old Riviera et a une valeur purement informative. Elle ne remplace pas un conseil juridique. Pour toute information officielle, contacte-nous à contact@theoldriviera.com.
1. Conditions générales
Les présentes Conditions générales régissent l'utilisation du site theoldriviera.com et l'achat des produits proposés. En passant commande, tu déclares avoir lu et accepté intégralement les présentes conditions.
La raison sociale, le siège social, le numéro de TVA et le numéro RCS seront indiqués ici dès qu'ils seront communiqués par le responsable.
2. Produits et disponibilité
Les informations relatives aux produits (descriptions, images, couleurs, tailles) sont fournies de bonne foi et avec le plus grand soin. De légères variations de couleur peuvent survenir selon l'appareil utilisé. La disponibilité des produits n'est pas garantie tant que la commande n'est pas confirmée.
3. Prix
Tous les prix sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA, le cas échéant. La livraison est actuellement gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. The Old Riviera se réserve le droit de modifier les prix à tout moment ; le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande.
4. Commandes et confirmation
La commande est considérée comme finalisée dès réception d'un email de confirmation de notre part. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'indisponibilité des produits, de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste sur les prix.
5. Paiements
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés ; nous ne conservons pas les données de ta carte.
Des remises automatiques sur les lots sont prévues : –15 % avec 2 articles, –20 % avec 3 articles ou plus. La remise est appliquée automatiquement lors du paiement.
6. Expédition
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Délais indicatifs : Italie et Europe 6 à 8 jours ouvrés ; reste du monde 10 à 12 jours ouvrés. Les délais peuvent varier en période de forte demande ou de jours fériés.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Pour la procédure complète, consulte notre Politique de retours.
8. Garantie légale de conformité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois prévue par le Code de la consommation italien. En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement selon les modalités prévues par la loi.
9. Compte client
La création d'un compte est personnelle. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, marques, graphismes) sont la propriété de The Old Riviera ou de leurs titulaires respectifs et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.
11. Limitation de responsabilité
The Old Riviera n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou des produits, sauf disposition contraire de la loi applicable.
12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Pour tout litige, la juridiction compétente sera celle du consommateur, le cas échéant, ou celle du siège social du responsable.
13. Contact
Pour toute information, précision ou réclamation, tu peux écrire à contact@theoldriviera.com. Notre équipe répond sous 24 heures ouvrées.
Besoin de précisions ?





