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Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a fornirti il nostro servizio:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati d'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli ordini.
• Dati di accesso: credenziali del tuo account (password memorizzata in forma cifrata).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dai nostri provider di pagamento certificati (non conserviamo i dati della tua carta).

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Elaborare e spedire i tuoi ordini.
• Fornire assistenza clienti e gestire resi o cambi.
• Inviarti comunicazioni di servizio (conferme, spedizioni, avvisi).
• Con il tuo consenso, inviarti comunicazioni marketing e newsletter.
• Migliorare l'esperienza sul sito attraverso analisi aggregate.
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali.

Il trattamento dei tuoi dati si basa sull'esecuzione del contratto d'acquisto, sul tuo consenso esplicito (per marketing e newsletter), sugli obblighi legali e sul nostro legittimo interesse a migliorare il servizio.

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con partner selezionati, necessari all'erogazione del servizio:

• Piattaforma e-commerce: Shopify (gestione ordini e checkout).
• Corrieri: per la consegna degli ordini.
• Provider di pagamento: per l'elaborazione sicura delle transazioni.
• Strumenti di email marketing: solo con il tuo consenso.

Ognuno di questi partner opera nel rispetto della normativa GDPR e con adeguate garanzie contrattuali.

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Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge. I dati d'ordine sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale. I dati marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

• Accesso ai tuoi dati personali.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (diritto all'oblio).
• Limitazione o opposizione al trattamento.
• Portabilità dei dati.
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.